Bạn xem lại tem chứng thực sản phẩm của Microsoft dán trên máy có còn không? Nếu còn thì theo thông tin đó mà xin lại, hoặc liện hệ với Microsoft bằng cách dùng chính bản (Windows bản quyền kèm theo máy). Bạn cũng có thể mang máy đến của hàng nơi Bạn mua để được hộ trợ! Thân:)