nhathuy2007
New Member
IVCM là một IVR phần mềm quản lý và ghi âm cuộc gọi không tiếng Bip. Nó quản lý cuộc gọi mạnh nhất và chuyên nghiệp nhất trên thị trường.
* Cấu hình IVR chuyên nghiệp (IVR là gì): IVR là chức năng làm cho máy của bạn trả lời tự động các cuộc gọi kiểu chuyên nghiệp. Với việc sử dụng lời chào của bạn để hướng dẫn người gọi để lại tin nhắn, bấm phím để chuyển cuộc gọi đến các số khác, hoặc nghe trả lời của chính chủ nhân của phone
* Không giới hạn thời gian, không có tiếng bíp ghi gọi cho các cuộc gọi đi và đến.
* Nhiều tính năng phổ biến như: chấp nhận / từ chối cuộc gọi bằng danh sách / danh bạ, từ chối cuộc gọi bằng tin nhắn SMS, và chuyển hướng cuộc gọi theo danh sách / danh bạ.
* Linh hoạt, không hạn chế để xác định các cấu hình khác nhau cho tình huống khác nhau của bạn.
* Hàng tuần hoặc hàng ngày lịch trình để kích hoạt các cấu hình khác nhau tự động.
Tám phương pháp dàng cho cuộc gọi đến
Kho có cuộc gọi từ danh sách cụ thể hoặc danh bạ, có thể có đến tám phương pháp để xử lý cuộc gọi của họ.
* Chấp nhận (không xử lý): nhận toàn bộ cuộc gọi
* Trả lời bởi IVR cá nhân: Người gọi sẽ nghe lời chào cá nhân của bạn để hướng dẫn họ để bấm phím. Có thể lựa chọn như để lại một tin nhắn (trả lời máy), chuyển cuộc gọi của họ đến các số khác hoặc trả lời của chính mình.
* Gửi chuông báo bận
* Từ chối bằng tin nhắn SMS
* Chuyển cuộc gọi đến nhà điều hành của hệ thống thư thoại hoặc số khác
* Ghi lại hội thoại hoặc KHÔNG CÓ TIẾNG BEEP (Điều này có thể được áp dụng cho cả người gọi đi và đến)
* tắt chuông
* IVR theo cài đặt: Nếu bạn trả lời cuộc gọi đến của mình trong thời gian trễ mà bạn đặt, cuộc gọi điện thoại sẽ được ghi lại. Nếu không, IVR sẽ trả lời các cuộc gọi đến.
Linh hoạt, không giới hạn các cấu hình
Bạn có thể chia người gọi vào nhiều nhất là bảy nhóm, bao gồm năm nhóm xác định bởi danh bạ hoặc danh sách, một nhóm cho người gọi không có trong danh sách ở trên và một số nhóm cho cá nhân. Sau đó ấn định bất kỳ một trong 8 phương pháp ở trên để cho từng nhóm. Những kết hợp này được gọi là 'profile'. Bạn có thể tạo hồ sơ không giới hạn như bạn muốn.
Tự động thay cấu hình
Bạn có thể cấu hình để kích hoạt bất kỳ cấu hình tự động hàng ngày hoặc hàng tuần. Ví dụ, Kích hoạt "Office" profile at 9:00 và "Off duty" profile at 7:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, và kích hoạt "Holiday" profile vào thứ Bảy và Chủ Nhật.
Thay đổi cập nhật
* Có thể chạy với PhonePilot Alone và điện thoại cùng một lúc để xử lý cuộc gọi và gửi đi.
* Cải thiện cơ chế xử lý IVR trên S60 thế hệ 5. Trong một số trường hợp, các phiên bản cũ hơn sẽ gây ra lỗi báo bận.
* Không có cảnh báo không tương thích khi cài đặt phiên bản này.
Download
http://www.mediafire.com/?uzq2tzeq2fm
