duclongnice
New Member
Điện thoại Nokia 6120c của tôi mới mua được 3 ngày thì có vấn đề về màn hình: điện thoại vẫn nghe được cuộc gội tới,vẫn sử dụng các chức năng nếu nhớ thứ tự phím bấm, chỉ có màn hình ko hiển thị.Tháo nguồn khởi động lại thì màn hình hiển thị trở lại nhưng chỉ dùng được nửa ngày lại bị lỗi.Tôi mang điện thoại đến Nokia Care 25B Nguyễn Thị Minh Khai TP.Vinh Nghệ An để được nhận dịch vụ bảo hành, khi trung tâm gọi tôi nhận lại máy thì tôi dùng vẫn mắc lỗi màn hình (thử ngay tại trung tâm) và lại nộp lại máy cho trung tâm để bảo hành tiếp.Cứ như thế tôi nhận lại máy 4 lần và phải gửi lại trung tâm tiếp tục sửa ngay tại chỗ, đồng nghĩa ký vào phiếu nhận máy đến 4 lần( có ngày 20/2/09 đến hai lần nhận máy và ký phiếu ).Vậy nhà sản xuất cho tôi xin phép được hỏi Nokia care centre nơi tôi ở( 25B Nguyễn Thị Minh Khai Tp.Vinh Nghệ An) có đủ năng lực bảo hành điện thoại cho tôi không, và làm thế nào để 6120c của tôi được bảo hành, sửa chữa triệt để.Máy chóng bị lỗi đã đành nhưng xin nhà sản xuất đừng để tôi mất niềm tin dịch vụ sau khi mua sản phẩm, nhất là sợ không dám mua máy của Nokia nữa.Chân thành cảm ơn!]
Trên đây là lỗi máy của em, và cũng là mail em gửi đến NOkia careline, qua diễn đàn em thấy mình có thể khắc phục được sự cố trước khi đến cái Nokia care centre để nó vọc nát máy em,các bác cho em một lời khuyên để em cứu con 6120c của em,em chân thành cảm ơn( em không biết lập topic mới ở đâu, chỉ thấy ở đây có 6120,các bác chiếu cố)
Trên đây là lỗi máy của em, và cũng là mail em gửi đến NOkia careline, qua diễn đàn em thấy mình có thể khắc phục được sự cố trước khi đến cái Nokia care centre để nó vọc nát máy em,các bác cho em một lời khuyên để em cứu con 6120c của em,em chân thành cảm ơn( em không biết lập topic mới ở đâu, chỉ thấy ở đây có 6120,các bác chiếu cố)
Có thể vấn đề máy bạn nằm ở chỗ khác,bạn nên mang ra hãng để có câu trả lời thỏa đáng vì bản thân việc up FW là do Nokia làm ra và luôn ủng hộ người dùng update,ko có lý gì FW mới lại làm hết pin nhanh cả 
