10 thất bại của công nghệ di động
(Theo Mobilenet) - 10 sản phẩm lẽ ra đã làm thay đổi tương lai của cả thế giới di động.
1. Push to talk
Push to talk là một ý tưởng tuyệt vời. Điện thoại như một trạm thu phát sóng mini giúp người sử dụng có thể nhận tin nhắn âm thanh ở bất cứ đâu, trò chuyện với nhiều người cùng một lúc. Sử dụng dịch vụ Push to talk nhanh hơn và rẻ hơn rất nhiều so với dịch vụ thoại truyền thống.
Hãng Orange đã giới thiệu dịch vụ này ở Anh. Họ cung cấp một số thiết bị thu phát cầm tay nhỏ cho người sử dụng nhưng rất ít khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ. Không nhận được sử hưởng ứng từ phía những khách hàng, hãng Orange đã phải từng bước hủy bỏ dịch vụ này.
2. Wildfire
Wildfire chính là niềm tự hào của hãng Orange - một chiếc điện thoại di động hoàn chỉnh có thể cho phép bạn gửi email, đặt lịch làm việc và làm bất cứ việc gì bạn muốn chỉ bằng cách ra lệnh cho nó. Gói dịch vụ của Wildfire bao gồm quay số bằng giọng nói, tìm số bằng giọng nói, và tất cả những chức năng liên quan đến tin nhắn bằng một phần mềm được cài đặt trên mạng di động.
Hãng Orange đã cho ra mắt Wildfire bằng cách miễn phí cho những người đăng ký dịch vụ vào ngày 16/7. Thêm vào đó, họ dành 15.5 triệu đô la cho chiến dịch quảng cáo Wildfire. Chiến dịch quảng cáo bao gồm 60 giây xuất hiện ở tất cả các rạp chiếu phim ở UK khi công chiếu “Chiến Tranh giữa các vì sao” phần 1. Orange hi vọng là 10 đến 18 triệu người sẽ xem đoạn quảng cáo này trong 6 tuần.
Dòng điện thoại không dây của hãng truyền thông Wildfire được dự báo sẽ được sử dụng ngày càng nhiều. Khoảng 10,000 khách hàng đã sử dụng thiết bị đa chức năng này 1 năm sau khi nó được giới thiệu ở Bắc Mỹ. Ở UK thiết bị đã được sử dụng bởi 3 triệu khách hàng sau 1 tuần ra mắt. Những người đăng ký sử dụng Wildfire có xu hướng tăng thời gian sử dụng dịch vụ hàng tháng trung bình tới 35%. Đó quả là một tin tốt lành cho những người kinh doanh mạng không dây.
Tuy nhiên, mặc dù được quảng cáo rầm rộ nhưng dịch vụ bị hủy bỏ vào năm 2005 bất chấp sự phản đối từ phía những khách hàng yêu thích sử dụng Wildfire. Hãng Orange đã công bố rằng thất bại của dịch vụ này là do có quá ít người đăng ký sử dụng dịch vụ trong 18 tháng thử nghiệm, trong khi đó thực tế người sử dụng không được đăng ký sử dụng dịch vụ mới kể từ năm 2003.
3. Linux Phones and PDAs (Yopy, Motorola, Zaurus... )
Đến tận bây giờ thì Linux vẫn là một đề tài gây nhiều tranh cãi. Trên thiết kế nó đúng là một thiết bị tuyệt vời với một bàn phím ngoại biên, một cổng USB cho phép người sử dụng kết nối di động với một máy vi tính hoặc kết nối các thiết bị khác với PDA. Pin được dự kiến là có thể sử dụng trong 12 tiếng mỗi lần sạc và 3 tiếng nếu nghe nhạc Mp3.
Dự kiến mỗi chiếc Linux sẽ được bán với giá $500. Nhưng đó chỉ là trên thiết kế và dự kiến. Vấn đề xảy ra bất cứ khi nào người ta sử dụng nó. Trong khi khách hàng tưởng rằng mình có thể làm bất cứ việc gì với Linux thì thực tế lại là họ không làm được gì cả. Đó chính là lý do khiến Linux phone trở thành một đề tài gây nhiều tranh cãi trong giới di động.
4. N-Gage
Nhiều lúc bạn muốn gọi điện thoại tán gẫu với bạn bè, đôi khi bạn lại muốn cùng họ chơi game. Liệu một thiết bị di động có thể cho phép bạn thực hiện được cả 2 việc này? N-Gage là nỗ lực của Nokia để cho ra đời một thiết bị chơi game di động, vừa có chức năng điện thoại thông thường vừa có thể chơi game. N-Gage là sự kết hợp của Symbian 60 và một điện thoại cầm tay dạng taco.
Tuy nhiên, giá cả của N-Gage khá cao, ít nhất nó cũng đắt hơn Gameboy, có ít trò chơi hơn, yêu cầu có Sim card và có những phím đặc biệt để chơi game trên điện thoại. Thêm vào đó khi nghe điện thoại, bạn lại phải đặt điện thoại ngang đầu, làm giảm độ nhạy én và an toàn của di động đặc biệt là khi đi trên đường. Những hạn chế này của N-Gage đã khiến ngày càng ít người sử dụng nó. Mặc dù Nokia đã lên kế hoạch nâng cấp N-Gage lên tiêu chuẩn của Smartphone nhưng còn rất ít người quan tâm đến loại điện thoại này.
5. Dualcor cPC
Gắn một thiết bị sử dụng Windows Mobile, một điện thoại và một máy tính bảng Windows, bạn đã có một thiết bị PDA đơn giản và một máy tính cá nhân mà có thể mang theo bất cứ đâu.
Chỉ bằng một kích hoạt nhẹ nhàng của bút stylus, bạn có thể chuyển từ Windows XP sang Windows Mobile. Ngoài cấu hình sử dụng hệ điều hành kép, cPC còn có nhiều tiện ích khác như: 1 GB RAM, chức năng điện thoại, WiFi và Bluetooth, tất cả đều là những nút nhỏ màu đen. Chiếc cPC dự kiến được ra mắt vào 6 tháng đầu năm 2006 và sẽ trở thành sản phẩm tuyệt vời nhất ở CES.
Tuy nhiên không lâu sau dự án bắt đầu bộc lộ những hạn chế. Đầu tiên có tin đồn là cPC sẽ không được ra mắt vào tháng 3 như DualCor đã thông báo. Công ty đã tuyên bố rằng sản phẩm sẽ bị trì hoãn 90 ngày so với dự kiến. Sau đó lại có tin đồn là DualCor chỉ muốn tập trung vào thị trường doanh nghiệp nên không phải ai cũng có mua được sản phẩm này.
Tuy không có tuyên bố chính thức nào từ phía DualCor về việc này nhưng nhiều tuyên bố khác nhau của họ tại thời điểm đó đã ám chỉ rằng đó là sự thật. Điều đó đã mang lại một ấn tượng xấu cho khách hàng khi DualCor cho ra mắt cPC tại buổi trưng bày hàng điện tử Consumer,
Không lâu sau, công ty tuyên bố giá thành một chiếc cPC sẽ cao hơn nhiều so với cái giá $1500 mà công ty đã đưa ra trước đó tại CES. Sự kiện thực sự làm những người yêu thích cPC thất vọng là khi DualCor chính thức thừa nhận cPC không chỉ sẽ không có những chức năng điện thoại đã được giới thiệu trên website mà ngay cả chức năng radio cũng không có.
6. Project Odin
Project Odin là một thiết bị cá nhân. Ngay trong thời kỳ hoàng kim của mình với đỉnh cao thành công của Revo+ và Series 7, Psion đã tuyên bố smartphones chính là thứ mà thế giới di động cần. Vì thế họ đã không do dự bắt tay với Motorola nghiên cứu một bàn phím giành cho Smartphone. Thế giới tưởng như sắp được chứng kiến sự ra đời của một thiết bị tuyệt vời, Project Odin.
Những hình ảnh nguyên mẫu đầu tiên của điện thoại Psion/Motorola Quartz (Project Odin) đã được công bố trên một website của Nauy. Thiết kế pha lê đặc biệt mang đậm dấu ấn của Martin Riddiford, nhà thiết kế lâu năm của Psion. Những phím chức năng phụ được che giầu tài tình đến nỗi không một khách hàng nào mảy may bận tâm đến sự có mặt của chúng.
Đặc điểm nổi bật nhất của Project Odin là bàn phím cảm ứng chiếm nửa màn hình. Kiểu dáng cong cong gợi nhớ lại hình ảnh của Series 3 với những phím chức năng màu xanh và đỏ và một thanh cuộn để tìm danh bạ điện thoại. Tuy nhiên, không có hình ảnh nào giúp chúng ta đoán được kích cỡ của điện thoại.
Tuy nhiên dự án này đã không thành công. Điều thực sự dẫn đến sự thất bại của dự án là việc Motorola quyết định rút khỏi dự án. Trong khi đó sau khi Psion đã dành tất cả ngân sách vào R&D. Psion đã không thể tiếp tục, họ phải tổ chức lại cơ cấu và phải rút chân khỏi thị trường.
7. Mobile TV
Ngành công nghệ di động dường như vẫn nuôi hy vọng là mọi người sẽ không sử dụng điện thoại để liên lạc nữa mà dùng chúng để xem TV. Vì thế, nhiều thiết bị Mobile TV như Video trailers, built in tuners, dịch vụ IP…đã được nghiên cứu và thử nghiệm nhưng đều thất bại. Những nguyên nhân chủ yếu là do chi phí cao, hình ảnh không rõ nét, màn hình nhỏ, tốn pin và trong lúc xem TV, người sử dụng sẽ không dùng điện thoại để liên lạc được.
8. Wap
Điện thoại 2G ra đời đã được coi là một bước đột phát. Chức năng được ưa chuộng nhất không phải là SMS, màn hình màu hay email mà là WAP. WAP thuyết phục những người sử dụng bằng việc cho phép họ truy cập internet từ điện thoại di động. Cellnet (bây giờ là O2) thậm chí đã có những hình ảnh hoạt họa 3D minh họa cho việc truy cập internet từ di động và bay bổng cùng những hình ảnh số trong thế giới 3D sẽ như thế nào.
Tuy nhiên thực tế lại đi ngược lại như thế, wap ra đời với sự thất bại thảm hại. Không tiếng vang, và một loạt hạn chế, phiền toái cho người sử dụng.
9. PalmOS 6
Sản xuất những sản phẩm thống trị cả thị trường, và trái tim của tất cả nhừng người đang sử dụng di động, Palm đã trở thành ông hoàng của thế giới di động trong một thời điểm nào đó. Nhưng đáng tiếc những bước đi tiếp theo của họ lại không đạt được thành công nào cả.
Hệ điều hành mới của Palm được công bố là sẽ được nâng cấp vào cuối năm đó cùng với những thiết bị mới của Easter. Nhưng sự thật thì việc nâng cấp đã bị trì hoãn hết lần này đến lần khác và cuối cùng là bị hủy bỏ hoàn toàn.
Trong khi mọi người chưa hết bất ngờ, công ty bị phân chia thành 2 bộ phận riêng biệt là bộ phận thiết kế phần cứng và bộ phận thiết kế phần mềm. Trong khi chờ đợi sản phẩm mới của Palm thì một vài dòng sản phẩm mới như Life drive và TX đã ra đời rồi lại thất bại. Không lâu sau bộ phận thiết kế phần mềm của công ty đã bị bán cho Access,và tất cả những gì người tiêu dùng có thể làm là tiếp tục chờ đợi.
Vậy mà việc tiếp theo Palm làm là sản xuất Treo 750 và mua bản quyền mới cho OS5 trong khi khách hàng vẫn đang chờ đợi sự xuất hiện của OS6.
10. Gizmondo
Khi nói đến thất bại thảm hại của một sản phẩm đầy triển vọng người ta không thể không nhắc tới câu chuyện về Gizmondo. Nhận được rất nhiều đầu tư ở UK, được coi là một thiết bị sẽ tạo một bước đột phá, chiếc điện thoại này có cả GPS, liên lạc, email và cả Game 3D.
Nhưng sau hàng loạt câu chuyện ly kỳ liên quan đến một loạt sự kiện như vụ đâm xe Ferrari, tài trợ giải đua công thức 1 (Jordan) và chương trình MTV “Pimp My Ride”, Gizmondo đã thất bại - một thất bại quá nhanh chóng và bất ngờ .
